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财联社6月18日讯（记者 王碧微 陆婷婷）因部分型号充电宝存在安全隐患，创建于2012年的(de)老牌充电宝公司深圳(shēnzhèn)罗马仕科技(kējì)有限公司（下称“罗马仕”）卷入舆论的风口浪尖。

根据深圳市场监督管理局官网6月16日发布的公告，因部分产品在极端场景下(xià)可能存在燃烧(ránshāo)风险，深圳罗马仕科技有限公司将召回(zhàohuí)2023年6月5日 - 2024年7月31日制造的部分移动电源(diànyuán)，涉及PAC20 - 272、PAC20 - 392、PLT20A - 152三款型号，共计491745台。根据产品信息(xìnxī)介绍(jièshào)，上述三款召回产品的容量均为20000毫安时。

（图源(túyuán)：深圳市场监督管理局官网）

公开信息显示，罗马仕创办(chuàngbàn)于2012年，拥有移动电源、户外(hùwài)电源、数据充电线、电源适配器等9大产品线。

召回公告发布一天(yītiān)后(hòu)的6月17日下午，财联社记者来到(láidào)了罗马仕官网显示的办公地点——深圳国际创新谷三期7栋B座15楼-18楼。

（罗马仕(shì)办公地点 财联社记者摄）

财联社记者于现场发现，罗马仕的办公室内被此次召回事件的氛围笼罩(lǒngzhào)：前台工作人员(gōngzuòrényuán)持续接到(jiēdào)电话，并不断向(xiàng)通话对方表示“你们可以联系客服。”多位工作人员边走边打电话且反复提到“召回”“电芯”等关键词。

对于记者(jìzhě)的采访需求，罗马仕前台工作人员表示(biǎoshì)，已代记者联系品牌部门，但对方表示目前不方便接受采访。

值得一提的是，6月17日下午(xiàwǔ)，财联社记者曾两次拨打(bōdǎ)公告(gōnggào)中所示的客户服务热线，电话提示“您拨打的用户已欠费停机。”两小时后记者再度(zàidù)拨打此热线时，提示音则变成“对不起，您要拨打的电话忙。”

此外，罗马仕天猫旗舰店目前在售的2025年新款PAC20型号、容量20000毫安(háoān)的充电宝，电池类型(lèixíng)显示是锂聚合物电池。当财联社记者试图询问客服产品电芯相关情况时，多条回复消息(xiāoxī)称，当前(dāngqián)“召回问题导致咨询量剧增”。

据此前网络消息，有自称是(shì)北京一高校的学生(xuéshēng)发帖(fātiē)称，“学校下发通知：近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。”

在评论区也有多位网友发出类似通知的截图，其中显示“接上级主管部门提醒”“请各位师生员工及时排查本人充电宝(bǎo)是否是该品牌型号，建议(jiànyì)立即舍弃(shěqì)，以防发生危险”。

对此，罗马(luómǎ)仕于(shìyú)6月14日在微博发布公告表示，“对于(duìyú)近期‘北京多所高校禁用罗马仕充电宝’事件的(de)讨论，我们就给师生及公众带来的困扰(kùnrǎo)致以诚挚歉意，在此郑重承诺：任何经权威机构(quánwēijīgòu)鉴定存在缺陷的罗马仕产品，我们将依法承担全部(quánbù)责任。同时，我们高度重视此事，并第一时间展开核查，与北京市教育委员会等相关部门取得沟通，截至到公告发布，并未收到北京市教育委员会的风险通告。相关信息在传播过程中存在偏差，导致公众产生误解。该事件后续进展(jìnzhǎn)我们将会通过官方渠道第一时间通知大家。”

财联社记者于6月17日(rì)询问了数名来自首都经济贸易大学、北京联合大学、北京建筑大学的(de)教师、学生(xuéshēng)，对方均表示未留意到学校有发布此类通知。

记者采访获悉，过充、内部短路、散热不良等因素均有可能导致充电宝(bǎo)出现鼓包、爆炸(bàozhà)等情况。

国际智能运载科技协会秘书长、黄河科技学院客座教授张翔告诉财联社记者，充电(chōngdiàn)宝使用过程中过热会导致产品膨胀变形，电池内部的正负极隔膜、电解液等(děng)结构因受到挤压发生错位。此外(cǐwài)，充电宝使用的时间长了以后，锂电池容易产生树枝状晶体——锂枝晶，会把电池隔膜刺破，这些(zhèxiē)情况都极易(jíyì)引发短路并出现爆炸。

据深圳市市场监督管理局网站消息显示，罗马仕本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数(jíshǎoshù)产品在(zài)使用过程中可能存在过热现象(xiànxiàng)，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

真锂研究院创始人墨柯向财联社记者表示，充电宝现在(xiànzài)售价(shòujià)越来越低，不排除市场上有些企业出于缩减成本考虑，所(suǒ)采用的原料品质难以保障。

“原料杂质较多，制成品用于电池容易引起(yǐnqǐ)电芯(diànxīn)内部过热。”墨柯表示，电芯内部与能量直接相关的主要材料是正负极，问题或主要出(chū)自正极。正极一般由前驱(qiánqū)体和碳酸锂制成，碳酸锂又分工业级和电池级，前者纯度更差(gèngchà)，价格更低；如果前驱体是来自回收的再生料，价格更便宜，但可能存在较多杂质，在电池工作过程中容易发生热失控。从电芯外部来看(láikàn)，如果线路板、保护板品质太差，电芯外部的温控(wēnkòng)做不好。总体而言，发生爆炸都表现出一个现象：热管理失控了。

电芯(diànxīn)厂商方面，被问及是否参与(cānyù)供应罗马仕(shì)产品，欣旺达（300207.SZ）公司人士向记者表示：“他们没有用我们电芯。”德赛电池(000049.SZ)证券部人士称“应该不是吧。”亿纬锂能（300014.SZ）证券部则表示：“没有看到相关消息(xiāoxī)，一切以(yǐ)公告为准，这个确实还不是很清楚。”

“可以通过增加电池管理系统的功能(gōngnéng)和完善传感器分布(fēnbù)来进一步提升充电宝的安全(ānquán)可靠性。”张翔表示，通常电池的爆炸有个积累的过程，而电池的安全基本上是依靠相关传感器检测(jiǎncè)来保持。通过传感器系统测量充电宝的温度、电流、电压是否在安全阀值，如若有异常发出(fāchū)预警，可以大幅减少电池爆炸的几率。

（财联社(liánshè)记者 陆婷婷）